หุ่นยนต์ทางการแพทย์กำลังช่วยแพทย์และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย และลดระยะเวลาพักฟื้นของผู้ป่วย แต่ผู้ป่วยอาจไม่พร้อม การวิจัยของเราเกี่ยวกับการรับรู้ของมนุษย์เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพแบบอัตโนมัติพบว่าผู้คนระมัดระวังในการรับการดูแลสุขภาพจากระบบอัตโนมัติ แต่พวกเขาสามารถปรับให้เข้ากับแนวคิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากช่วยประหยัดเงินได้

โรงพยาบาลและสถานพยาบาลกำลังใช้ระบบอัตโนมัติในปริมาณที่เหมาะสมอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น ในโรงพยาบาลแห่งหนึ่งในซานฟรานซิสโกและที่อื่นๆ หุ่นยนต์ส่งของ – ขนาดประมาณตู้เย็นขนาดเล็ก – ลอดผ่านโถงทางเดินเพื่อส่งยา นำอาหารกลางวันไปให้ผู้ป่วย ขนย้ายตัวอย่างและอุปกรณ์ทางการแพทย์ไปยังห้องปฏิบัติการต่างๆ โรงพยาบาลบางแห่งตั้งขึ้นสำหรับหุ่นยนต์ส่งของเพื่อเปิดประตูควบคุมระยะไกล หรือแม้แต่ใช้ลิฟต์เพื่อไปรอบๆ อาคาร

หุ่นยนต์สามารถช่วยงานที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ เช่น การผ่าตัด การมีส่วนร่วมของพวกเขาอาจมีตั้งแต่การช่วยให้เครื่องมือของศัลยแพทย์มีความเสถียรไปจนถึงการทำหัตถการทั้งหมดด้วยตนเอง บางทีระบบการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ที่มีชื่อเสียงที่สุดอาจช่วยให้ศัลยแพทย์ใช้อุปกรณ์ขนาดเต็มและเป็นมิตรกับสรีระได้ เสมือนเป็นรีโมตคอนโทรลเพื่อสั่งการเครื่องมือขนาดเล็กมากว่าต้องทำอะไรภายในร่างกายของผู้ป่วย ซึ่งมักจะผ่านการกรีดที่เล็กมาก

หุ่นยนต์ก็เริ่มทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุ ประชากรโลกกำลังสูงวัยความต้องการความช่วยเหลือในงานบ้านและงานทางการแพทย์ที่เพิ่มขึ้น รวมถึงการตรวจเช็คความเป็นอยู่และความปลอดภัยของผู้ป่วย งานจำนวนมากนั้นเหนื่อย มักจะไม่ขอบคุณและให้ค่าตอบแทนต่ำสำหรับผู้คน แต่หุ่นยนต์สามารถช่วยงานต่างๆ ได้หลากหลาย เช่น การทำความสะอาดการลุกจากเตียงและความต้องการอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน

หุ่นยนต์ให้บริการทางการแพทย์สามารถให้ความเป็นเพื่อนได้ เพื่อลดความรู้สึกโดดเดี่ยวจากผู้สูงอายุจำนวนมาก ในการศึกษาชิ้นหนึ่ง เพื่อนร่วมทางที่เป็นหุ่นยนต์ประสบความสำเร็จมากกว่าของเล่นตุ๊กตาทั่วไปในการช่วยให้ผู้ป่วยโรคสมองเสื่อมสื่อสารกับครอบครัวของพวกเขาได้

คนรู้สึกอย่างไร?
หุ่นยนต์สามารถทำอะไรได้มากมาย แต่คนไม่จำเป็นต้องยอมรับในบทบาทใหม่เหล่านั้น หลายๆ อย่างขึ้นอยู่กับว่าหุ่นยนต์โต้ตอบได้ง่ายเพียงใดและมุมมองของผู้ป่วยเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่และอารมณ์ที่พวกเขารู้สึก เช่น ความกลัวเกี่ยวกับกระบวนการทางการแพทย์ที่จะเกิดขึ้น

หุ่นยนต์ที่เหมือนมนุษย์สามารถยอมรับได้มากกว่า แต่ถ้ามันไม่เหมือนกับคนจริงมากเกินไป เพราะความแตกต่างอาจดูเหมือนน่าขนลุกและไม่มั่นคง. ที่สามารถกีดกันผู้คนจากการไว้วางใจและโต้ตอบกับหุ่นยนต์

อีกปัจจัยหนึ่งคือการรุกรานของการผ่าตัด การวิจัยของเราสืบสวนความเต็มใจของผู้ป่วยที่จะเข้ารับการทันตกรรมหุ่นยนต์พบว่าความซับซ้อนของขั้นตอนมีความสำคัญ สองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาไม่ต้องการให้หุ่นยนต์จัดการกับขั้นตอนการบุกรุกเช่นคลองรากฟัน 32% กล่าวว่าพวกเขาจะปฏิเสธการทำความสะอาดหุ่นยนต์และการฟอกสีฟัน

อย่างไรก็ตาม,ราคาเป็นปัจจัย. เมื่อผู้ป่วยได้รับแจ้งว่าการทำหัตถการด้วยหุ่นยนต์จะมีค่าใช้จ่ายเพียงครึ่งหนึ่งของที่คนทำ83% กล่าวว่าพวกเขาจะยอมรับหุ่นยนต์ทำความสะอาดและฟอกสีฟัน

ผู้เข้าร่วมการศึกษากล่าวว่าพวกเขากังวลว่าหุ่นยนต์อาจทำงานผิดพลาดและก่อให้เกิดอันตรายต่อร่างกาย, หรืออาจจะทำให้ทำงานผิดพลาด. ข้อกังวลเหล่านี้ไม่มีมูล: สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาซึ่งดูแลการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกากำลังตรวจสอบรายงานของความล้มเหลวของการผ่าตัดหุ่นยนต์และการทำงานผิดพลาด. งานวิจัยชิ้นหนึ่งพบว่าประมาณ 3% ของการผ่าตัดระหว่างปี 2548 ถึง 2557 มีปัญหาบางอย่าง ของปัญหาเหล่านั้น21% เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของหุ่นยนต์ต่างๆ.

มียังไม่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมหรือวิชาชีพสำหรับผู้ดำเนินการฝึกอบรมอุปกรณ์ผ่าตัดหุ่นยนต์ ในขณะนี้ แพทย์จำนวนมากได้รับคำแนะนำออนไลน์และเซสชั่นแบบตัวต่อตัวซึ่งกินเวลาระหว่างหนึ่งวันและหนึ่งสัปดาห์. มีตัวเลือกมากมายสำหรับขยายตัวเลือกการฝึกรวมถึงการใช้การจำลองเสมือนจริง การฝึกในห้องปฏิบัติการ และประสบการณ์ในห้องผ่าตัดภายใต้การดูแลและคำแนะนำจากศัลยแพทย์ที่มีประสบการณ์มากขึ้น

หุ่นยนต์อยู่ในโรงพยาบาลของคุณหรือไม่?
มนุษย์ยังไม่ล้าสมัย – หุ่นยนต์ยังประมวลผลไม่ได้งานทางอารมณ์และสังคมที่ซับซ้อนแม้ว่าจะสามารถทำหน้าที่ที่ซับซ้อนได้หลากหลายและแม้จะเลียนแบบอารมณ์บางอย่าง. ผู้ป่วยส่วนใหญ่ยังคงต้องการแพทย์ที่เป็นมนุษย์อยู่ในห้อง โดยเฉพาะหากพวกเขาอาจจะได้รับข่าวเชิงลบ.

อย่างไรก็ตาม หากคุณอาศัยอยู่หรือต้องการการดูแลในเมืองใหญ่ๆ เช่น ซานฟรานซิสโก ชิคาโก หรือนิวยอร์ก คุณอาจพบกับหุ่นยนต์ทางการแพทย์ในโรงพยาบาล หากคุณพบว่าตัวเองมีตัวเลือกในการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ ก็ไม่จำเป็นต้องวิตกกังวลหรืออารมณ์เสีย พูดคุยกับแพทย์ของคุณอย่างเปิดเผยและพิจารณาความแตกต่างด้านราคา เนื่องจากการดูแลสุขอนามัยด้วยหุ่นยนต์อาจมีราคาถูกกว่ามาก สิ่งสำคัญที่สุดคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความเสี่ยงทั้งหมด – เกี่ยวกับหุ่นยนต์และอื่นๆ